https://hookupwebsites.org/tr/dr-ken-druck-olaganustu-dinleyici-olmanin-alti-yolu/Dr. Ken Druck: Olağanüstü Bir Dinleyici Olmanın Altı Yolu
Affiliate Disclosure

Dr. Ken Druck: Olağanüstü Bir Dinleyici Olmanın Altı Yolu

Dr. Ken Druck: Olağanüstü Bir Dinleyici Olmanın Altı Yolu
gerçek hayat kuralları

Hayatta anlaşıldığını hissetmek kadar güçlü çok az şey vardır. Gerçekten nasıl hissettiğimizi anlattıktan sonra birinin gözlerine bakmak – ve bunu anladıklarını görmek, gerçekten anlıyorlar, güven, özen ve saygının temelidir. Bu aynı zamanda birbirimizi gerçekten tanımamızın yolu.

Başarılı ilişkiler, insanların gerçekten dinlediği ilişkilerdir. Nasıl dinleneceğine dair en iyi yönergeler, beklenmedik bir kaynaktan gelir, jüri üyeleri tarafından okunan “Jüriye Talimatlar”. Hakim, jüri üyelerine “açık fikirli olmalarını”, “duruşma devam ederken bu dava hakkında bir fikir oluşturmamalarını veya bu dava hakkında görüş bildirmemelerini” ve “tüm delilleri dinledikten ve taraflarla etraflıca tartıştıktan sonra bir karara varmamalarını” emreder. jüri üyeleriniz”

Bu sözler aynı zamanda iyi bir dinleyici olmak için neler gerektiğini açıklar. İyi dinleme, yabancılar arasında bağ kurma, mücadele eden bir çocuğu kurtarma, bir şirketi dönüştürme, durgun ilişkileri yeniden canlandırma, bir arkadaşlığı kurtarma ve hatta bir intiharı önleme gücüne sahiptir. Sanki hayatlarımız buna bağlıymış gibi bir başkasını dinleyerek gerçekten “birlikte olmayı” öğrenmek, bir hayatın, ailenin, toplumun ve bir ulusun gidişatını olumlu yönde değiştirebilir ve değiştirmiştir.

Olağanüstü bir dinleyici olmak için ne gerekir? İşte birkaç anahtar:

1. Güvenli Bir Ortam Sağlayın : İyi dinlemenin temelinde güvenlik vardır. İyi dinleyiciler, başkalarına bir tür güvenli sığınak sağlar – yargılanmadıkları, ancak düşüncelerinin ve duygularının karşılandığı, saygı duyulduğu, keşfedildiği ve anlaşıldığı bir yer. İnsanlar oldukları gibi olduklarında ve gerçekten hissettiklerini söyleyerek kendilerini güvende hissederler. Anlaşıldığını hissetmek, onları gerçekten önemsediğinize güvenmelerini sağlar.

2. Tüm Yargıyı Serbest Bırakın: Birinin yargısını askıya almak ve birinin söylediklerinin esasını tarafsız bir şekilde gerçekten dinlemek, kişinin kendi duygularını ve tepkilerini askıya almanın ve herhangi bir konuşmanın özüne uyum sağlamanın derin ve güçlü bir yoludur. Şu anda, eğer seni dinliyorsam, bu seninle ilgili. Ne hissettiğim, ne düşünebileceğim ya da aynı fikirde olup olmadığımla ilgili değil. Bu benim kişisel tepkimle ilgili değil. Bunların hepsi daha sonra gelebilir – pozisyonunuzu gerçekten anladıktan sonra. Ve eğer iyi dinleyerek seni önemsediğimi göstermek için iyi bir iş çıkardıysam, karşılığında beni dinlemek istemen daha olasıdır.

3. Tonu ve Niyeti Ayarlamak için Önsöz Kullanın: Bir konuşmanın başında, her iki tarafın da iyi niyet beyanında bulunmasını öneririm. “Bu konuyu gündeme getirmekten istediğim şey” Bu iyi niyeti ifade eder. Ben bu tekniğe “ön yüz oluşturma” diyorum. Önsöz, kelimenin tam anlamıyla, gerçekleşmek üzere olan konuşma için açık ve olumlu bir ton belirlemek anlamına gelir. Kurumsal bir ortamda, “Sizinle konuşmak istememin nedeni __________. Birkaç dakika konuşmak istiyorum. O zaman, düşüncelerinizi duymayı ve nasıl ilerleyeceğiniz konusunda beyin fırtınası yapmayı çok isterim. Umarım bundan __________ ile çıkabiliriz[the desired outcome] “

4. Empati ve Merhamet Göster: Gerçek dinleme, “Tamam, evet, tamam, anladım, teşekkürler” veya “Evet, ama” anlamına gelmez. Gerçek ve otantik olan dinlemekten bahsediyorum. Özverili. Kirlenmemiş. Hasta. şefkatli. Projeksiyon veya istenmeyen tavsiye içermez. Empati ve şefkat aynı zamanda onaylayıcı, sabırlı ve rahat beden diline de yansır.

5. Düşüncelerinizi ve Dürtülerinizi Sakinleştirin: Konuşmak, bir fikir ileri sürmek, istenmeyen tavsiyelerde bulunmak ve/veya diğer kişinin “soruna” bir çözüm bulmak için cezbedici olmak harika olabilir. Yapabileceğimiz en iyi, en sevgi dolu ve etkili şey sadece dinlemek, diğer kişiyi açık uçlu sorularla çekmek, seçeneklerini keşfetmesine ve sağlıklı kararlar almasına yardımcı olmakken, bazılarımız bir şey söyleme dürtüsünü dizginlemekte büyük zorluk çekiyoruz. Kendinizi dizginlemek için dilinizi ısırmanız gerekiyorsa, sorun değil. Dünyanın en iyi ebeveynleri, eşleri ve yöneticilerinin dillerinde yara izi vardır. Derin bir nefes alın ve rahatlayın. Sürece güvenin!

6. Açık Uçlu Sorular Sorun: Daha etkili bir dinleyici olmak, açık uçlu veya açıklayıcı sorular sorma sanatında ustalaşmayı ve daha az konuşmayı ve daha çok dinlemeyi gerektirir. İşte daha sık sormaya başlamayı kabul edebileceğiniz bazı örnek sorular.

“Ne demek istediğinden emin değilim? Lütfen açıkla.”

“Bu olduğunda senin için nasıldı?”

“Sence bir sonraki adımın ne olmalı?”

“Seçeneklerin neler?”

“Bana daha fazlasını söyleyebilir misin?”

“Dediğinde[insert what the person has said] , duyduğum şey şu ki[insert your interpretation of what was said] . Bu doğru mu?”

İyi dinleme, diğer kişiye hizmet etmek demektir. Ortaya çıkıyor. Ayarlamak. Onlara odaklanmak. Aklımız dingin ve sakin. Biz varız. Bu bizim düşüncelerimiz, duygularımız, ihtiyaçlarımız ve/veya gündemimiz ile ilgili değildir. Onları düzeltmeye ya da çözmeye çalışmıyoruz, acılarını gidermeye ya da onları “iyileştirmeye” çalışmıyoruz. Empati ve şefkat gösteren şefkatli bir tanık ve destek olarak oradayız. Dinleme. Özenli. Ebeveyn ve çocuk, karı koca, sevgililer, arkadaşlar, aile üyeleri, iş ortakları, üst düzey yönetim ekip arkadaşları veya uluslar arasında olsun, dinleme ve gerçek bir konuşma yapma isteği tüm farkı yaratabilir.

Ünlü bir iletişim ve dayanıklılık uzmanı olan Ph.D. Ken Druck, The Real Rules of Life’ın (Hay House, Mayıs 2013) yazarıdır. Ücretsiz bir öz değerlendirme aracı olan The Listening Report Card için www.KenDruck.com adresini ziyaret edin veya iyi bir dinlemenin hayatınızı nasıl değiştirebileceğine dair daha fazla örnek için The Real Rules of Life’ın bir kopyasını alın.

Sue
Sue
Sue
MS, ARGE ve Yazar
Sue büyümenin zaman aldığını biliyor. İnsanlara duygularıyla başa çıkmaları, iletişimlerini geliştirmeleri ve değerlerini yansıtmaları için ihtiyaç duydukları araçları verir.
İNCELEMENİZİ GÖNDERİN
Değerlendirme:

En Arkadaş Web Siteleri

BeNaughty
9.7
OKUYUN
OneNightFriend
9.3
OKUYUN
Together2Night
9.1
OKUYUN